As menções legais referem-se a um conjunto de informações de identificação que todo editor de site internet acessível ao público deve exibir. Essa obrigação baseia-se na lei para a confiança na economia digital (LCEN) de 21 de junho de 2004, cuja base jurídica foi alterada pela lei SREN de 21 de maio de 2024: as obrigações de identificação agora constam no artigo 1-1 da LCEN, e não mais no artigo 6-III frequentemente citado nos antigos modelos.
Artigo 1-1 da LCEN: o que a lei SREN realmente mudou
Muitos modelos de menções legais disponíveis online ainda fazem referência ao artigo 6-III da LCEN. Desde maio de 2024, essa base está obsoleta. A lei SREN deslocou e reformulou as obrigações de identificação para o artigo 1-1, o que altera a referência jurídica a ser citada na página de menções.
Na prática, o conteúdo a ser exibido permanece comparável: nome ou denominação social, endereço, e-mail de contato, identidade do provedor. A diferença diz respeito à referência legal em si. Um site que ainda menciona o artigo 6-III não está em conformidade com a redação atual do texto. Essa discrepância pode parecer trivial, mas sinaliza uma falta de atualização que, em um contexto de controle ou litígio, enfraquece a credibilidade jurídica do site.
Para observar como essa estrutura funciona em um blog concreto, as menções legais do Blogeek ilustram um formato adequado para um editor pessoa física, com as informações de hospedagem e contato claramente separadas.
Menções legais e política de privacidade: duas obrigações distintas em um site web
Uma confusão frequente consiste em agrupar todas as obrigações legais em uma única página. As menções legais identificam o editor e o provedor. A política de privacidade está relacionada ao RGPD e diz respeito ao tratamento de dados pessoais. Essas duas páginas respondem a textos de lei diferentes e a finalidades distintas.
Assim que um site utiliza um formulário de contato, uma newsletter ou uma ferramenta de análise de tráfego, obrigações específicas do RGPD são acionadas. O editor deve então informar os visitantes sobre vários pontos específicos:
- A finalidade de cada coleta de dados (por que o e-mail é solicitado, para que serve o cookie analítico)
- A base legal do tratamento (consentimento, interesse legítimo, execução de um contrato)
- A duração da conservação dos dados e os destinatários potenciais
- Os direitos das pessoas envolvidas (acesso, retificação, exclusão, portabilidade)
Essas informações devem constar em uma política de privacidade dedicada ou ser apresentadas no momento da coleta. Integrá-las apenas nas menções legais não é suficiente para cumprir o RGPD. Um blog que coleta endereços de e-mail por meio de um formulário de inscrição sem uma página de privacidade separada se expõe a uma infração, mesmo que suas menções legais sejam completas.
Sanções em caso de ausência de menções legais: o que um blog arrisca
A LCEN prevê sanções penais para os editores que não publicam suas menções legais. Para uma pessoa física (blogueiro, microempreendedor), a sanção pode chegar a um ano de prisão e uma multa. Para uma pessoa jurídica, o valor da multa é multiplicado.
Além do âmbito penal, a ausência de menções legais produz efeitos concretos na relação com os visitantes e parceiros. Um anunciante ou uma agência publicitária verifica regularmente a conformidade dos sites parceiros. Um blog sem menções legais perde credibilidade comercial antes mesmo de qualquer procedimento judicial.
O risco não se limita aos controles. Um internauta insatisfeito com um conteúdo ou uma compra pode sinalizar a ausência de identificação do editor. Sem menções legais, torna-se impossível saber a quem dirigir uma reclamação, o que pode acelerar uma denúncia junto às autoridades competentes.
Plataforma europeia ODR removida: uma menção a ser retirada do seu site
Os sites de comércio eletrônico tinham a obrigação de publicar um link para a plataforma europeia de resolução online de litígios (ODR/RLL). Esta plataforma deixou de receber novas reclamações em 20 de março de 2025 e foi definitivamente fechada em 20 de julho de 2025.
Os editores de sites de e-commerce devem, portanto, remover as antigas menções que remetem a essa ferramenta. Manter um link para uma página desaparecida envia um sinal de negligência aos visitantes e aos motores de busca. Para blogs que não realizam vendas online, essa obrigação não se aplicava, mas aqueles que adicionaram esse link por precaução também devem removê-lo.
Conteúdo das menções legais de acordo com o status jurídico do editor
O detalhamento das informações a serem exibidas varia conforme o editor seja uma pessoa física ou uma pessoa jurídica. Um blogueiro em microempresa não tem as mesmas obrigações que uma associação ou uma empresa.
| Informação | Pessoa física | Pessoa jurídica |
|---|---|---|
| Identidade | Nome e sobrenome | Denominação social, forma jurídica, capital social |
| Dados de contato | Endereço residencial, e-mail, telefone | Endereço da sede, e-mail, telefone |
| Provedor | Nome, endereço e telefone do provedor | Nome, endereço e telefone do provedor |
| Número de registro | SIRET ou número no RCS/RM conforme a atividade | RCS, número de IVA intracomunitário |
Para atividades regulamentadas (profissões liberais, agentes imobiliários, setores alimentícios), menções adicionais são necessárias: autoridade de aprovação, número de licença, referência às regras profissionais aplicáveis. Um site de associação também deve exibir o nome, a sede e o objeto da associação.
A propriedade intelectual constitui um último aspecto frequentemente negligenciado. As imagens, ilustrações e textos emprestados devem mencionar sua fonte ou a autorização obtida. Um blog que utiliza fotografias sem crédito se expõe a reclamações distintas daquelas relacionadas às menções legais, mas a página de menções continua sendo o lugar adequado para esclarecer os direitos aplicáveis ao conteúdo do site.
Manter suas menções legais atualizadas após cada mudança de status, endereço ou provedor continua sendo a única forma de garantir a conformidade a longo prazo. A referência ao artigo 1-1 da LCEN, a separação clara da política de privacidade e a remoção de menções obsoletas como o link ODR formam a base de uma página juridicamente sólida.
