Las menciones legales se refieren a un conjunto de información de identificación que todo editor de un sitio web accesible al público debe mostrar. Esta obligación se basa en la ley para la confianza en la economía digital (LCEN) del 21 de junio de 2004, cuya base jurídica fue modificada por la ley SREN del 21 de mayo de 2024: las obligaciones de identificación ahora figuran en el artículo 1-1 de la LCEN, y ya no en el artículo 6-III que a menudo se cita en los antiguos modelos.
Artículo 1-1 de la LCEN: lo que realmente ha cambiado la ley SREN
Muchos modelos de menciones legales disponibles en línea aún remiten al artículo 6-III de la LCEN. Desde mayo de 2024, esta base es obsoleta. La ley SREN ha trasladado y reformulado las obligaciones de identificación hacia el artículo 1-1, lo que modifica la referencia jurídica a citar en la página de menciones.
En la práctica, el contenido a mostrar sigue siendo comparable: nombre o denominación social, dirección, correo de contacto, identidad del proveedor de alojamiento. La diferencia radica en la referencia legal en sí misma. Un sitio que aún menciona el artículo 6-III no está conforme con la redacción actual del texto. Esta discrepancia puede parecer trivial, pero señala una falta de actualización que, en un contexto de control o litigio, debilita la credibilidad jurídica del sitio.
Para observar cómo funciona esta estructuración en un blog concreto, las menciones legales de Blogeek ilustran un formato adaptado a un editor persona física, con la información de alojamiento y contacto claramente separadas.
Menciones legales y política de privacidad: dos obligaciones distintas en un sitio web
Una confusión frecuente consiste en agrupar todas las obligaciones legales en una sola página. Las menciones legales identifican al editor y al proveedor de alojamiento. La política de privacidad se rige por el RGPD y se refiere al tratamiento de datos personales. Estas dos páginas responden a textos de ley diferentes y a finalidades distintas.
Tan pronto como un sitio utiliza un formulario de contacto, un boletín informativo o una herramienta de análisis de tráfico, se activan obligaciones específicas del RGPD. El editor debe informar a los visitantes sobre varios puntos específicos:
- La finalidad de cada recolección de datos (por qué se solicita el correo, para qué sirve la cookie analítica)
- La base legal del tratamiento (consentimiento, interés legítimo, ejecución de un contrato)
- La duración de conservación de los datos y los destinatarios potenciales
- Los derechos de las personas afectadas (acceso, rectificación, supresión, portabilidad)
Esta información debe figurar en una política de privacidad dedicada o presentarse en el momento de la recolección. Integrarla únicamente en las menciones legales no es suficiente para cumplir con el RGPD. Un blog que recolecta direcciones de correo a través de un formulario de suscripción sin una página de privacidad separada se expone a un incumplimiento, incluso si sus menciones legales son completas.
Sancciones en caso de ausencia de menciones legales: lo que arriesga un blog
La LCEN prevé sanciones penales para los editores que no publican sus menciones legales. Para una persona física (bloguero, autónomo), la sanción puede alcanzar un año de prisión y una multa. Para una persona jurídica, el monto de la multa se multiplica.
Más allá del marco penal, la ausencia de menciones legales produce efectos concretos en la relación con los visitantes y los socios. Un anunciante o una agencia publicitaria verifica regularmente la conformidad de los sitios socios. Un blog sin menciones legales pierde credibilidad comercial incluso antes de cualquier procedimiento judicial.
El riesgo no se limita a los controles. Un internauta descontento con un contenido o una compra puede señalar la ausencia de identificación del editor. Sin menciones legales, se vuelve imposible saber a quién dirigir una reclamación, lo que puede acelerar un aviso a las autoridades competentes.
Plataforma europea ODR eliminada: una mención a retirar de su sitio
Los sitios de comercio electrónico tenían la obligación de publicar un enlace a la plataforma europea de resolución en línea de disputas (ODR/RLL). Esta plataforma dejó de recibir nuevas quejas el 20 de marzo de 2025 y fue cerrada definitivamente el 20 de julio de 2025.
Los editores de sitios de comercio electrónico deben, por lo tanto, retirar las antiguas menciones que remiten a esta herramienta. Mantener un enlace a una página desaparecida envía una señal de negligencia a los visitantes y a los motores de búsqueda. Para los blogs que no realizan ventas en línea, esta obligación no se aplicaba, pero aquellos que habían añadido este enlace por precaución también deben eliminarlo.
Contenido de las menciones legales según el estatus jurídico del editor
El detalle de la información a mostrar varía según si el editor es una persona física o una persona jurídica. Un bloguero en microempresa no tiene las mismas obligaciones que una asociación o una sociedad.
| Información | Persona física | Persona jurídica |
|---|---|---|
| Identidad | Nombre y apellidos | Denominación social, forma jurídica, capital social |
| Coordenadas | Dirección del domicilio, correo, teléfono | Dirección de la sede social, correo, teléfono |
| Proveedor de alojamiento | Nombre, dirección y teléfono del proveedor de alojamiento | Nombre, dirección y teléfono del proveedor de alojamiento |
| Número de inscripción | SIRET o número en el RCS/RM según la actividad | RCS, número de IVA intracomunitario |
Para las actividades reguladas (profesiones liberales, agentes inmobiliarios, oficios de alimentación), se añaden menciones adicionales: autoridad de acreditación, número de licencia, referencia a las normas profesionales aplicables. Un sitio de asociación también debe mostrar el nombre, la sede y el objeto de la asociación.
La propiedad intelectual constituye un último aspecto a menudo descuidado. Las imágenes, ilustraciones y textos tomados deben mencionar su fuente o la autorización obtenida. Un blog que utiliza fotografías sin crédito se expone a reclamaciones distintas de las relacionadas con las menciones legales, pero la página de menciones sigue siendo el lugar adecuado para precisar los derechos aplicables al contenido del sitio.
Mantener sus menciones legales actualizadas después de cada cambio de estatus, dirección o proveedor de alojamiento sigue siendo la única forma de garantizar la conformidad a largo plazo. La referencia al artículo 1-1 de la LCEN, la separación clara con la política de privacidad y la eliminación de menciones obsoletas como el enlace ODR forman la base de una página jurídicamente sólida.
